Confidentialité

Cette politique explique comment Nico Toublanc, hypnothérapeute et coach à Lyon, collecte et utilise vos données personnelles sur le site esprit-du-bien-etre.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Nico Toublanc – 8 rue Ruplinger, 69004 Lyon
E-mail : – Téléphone : 06 09 45 14 54

Quelles données sont collectées ?

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, type de séance souhaitée, disponibilités et message. Merci de ne pas y indiquer d’informations médicales : elles seront abordées de vive voix, en séance.
• Mesure d’audience : si vous l’acceptez, Google Analytics collecte des données de navigation (pages vues, durée de visite, type d’appareil, ville approximative).
• Contenus intégrés : si vous l’acceptez, les cartes Google Maps et les vidéos YouTube peuvent déposer leurs propres cookies.

La prise de rendez-vous en ligne se fait sur Resalib, qui traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.

Pourquoi et sur quelle base ?

• Répondre à vos demandes et organiser vos séances : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesurer l’audience du site et l’améliorer : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Qui a accès à vos données ?

Uniquement Nico Toublanc. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles sont hébergées par Infomaniak (site et messagerie, en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate). Google (Analytics, Maps, YouTube) n’intervient que si vous l’avez accepté, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Statistiques de visite : 14 mois.
• Choix en matière de cookies : 12 mois, puis la question vous est reposée.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter ou vous opposer à leur traitement, et demander leur portabilité. Écrivez simplement à : une réponse vous sera apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non indispensables, aussi simplement l’un que l’autre. Vous pouvez changer d’avis à tout moment via le lien « Cookies » en bas de chaque page. Le détail figure dans la politique de cookies.